Radio RM FM اسمعنا على موجات الأثير 99.8 FM
مقالات مشابهة
أعلنت وزارة الصحة عن اعتمادها مستشفى سهلول بسوسة كموقع نموذجي أول لإطلاق تطبيقة رقمية مخصّصة لتلقي الطلبات والشكايات ومعالجتها.
واوضحت الوزارة ان هذه الخطوة تندرج في إطار استراتيجيتها لتحديث و إصلاح المنظومة الصحية وتحسين علاقة المرفق العمومي بالمواطن
وقد تمّ تقديم المشروع ومناقشة آليات عمله داخل المؤسسة، حيث تُمكّن هذه الخدمة من تسريع معالجة الشكايات والطلبات وربطها بالهياكل المعنية، و ضمان تتبّع واضح وشفّاف لكل مطلب من الإيداع إلى الغلق، و توفير أرشفة رقمية تقلّص الاعتماد على الورق، ودعم الحوكمة الرشيدة عبر الحدّ من التعطيل والتلاعب وتكريس مقاومة الفساد من خلال التتبع والشفافية والمسؤولية.
وسيُتيح اعتماد سهلول كموقع تجريبي اختبار التطبيقة ميدانياً، ضبط التحسينات اللازمة، ثم تعميمها تدريجياً على المستوى الوطني بما يعزّز جودة الخدمات ويحمي حقوق المرضى.
